MARKET CIRCOLO

Estimado usuario, agradecemos su visita a nuestro sitio web. Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de la web www.marketcircolo.com, como de sus visitantes.

Al visitar y utilizar www.marketcircolo.com (“Market Circolo”), usted como usuario, (“USUARIO”) está aceptando los presentes términos y condiciones y declara expresamente su aceptación, en términos de la legislación aplicable vigente en la República del Perú.  Por lo que toda visita, contrato y transacción que realice un USUARIO, mediante este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a dicha legislación.

Market Circolo podrá efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Términos y Condiciones, dichos cambios serán notificados a través de: https://www.marketcircolo.com/terminos-y-condiciones.

 

A continuación, se exponen las condiciones de uso de la web:

1. REGISTRO DEL USUARIO

Para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este portal será requisito indispensable la aceptación de las presentes condiciones, así como el registro por parte del USUARIO, consignando un nombre de usuario y contraseña e indicando los datos que se le requieren. El solo registro se entenderá como el conocimiento y aceptación del presente Términos y Condiciones. El registro en www.marketcircolo.com es totalmente gratuito.

 

2. CLAVE SECRETA

El USUARIO asume la responsabilidad total de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio Web, con la que podrá efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de MARKET CIRCOLO SAC en caso de mala utilización. 

 

3. USO DE PORTAL

MARKET CIRCOLO informará, de manera sencilla, los pasos a seguir para realizar un pedido, e informará vía correo electrónico cuando se haya recibido la solicitud del pedido. Los pasos de una compra serán los siguientes:

1) Registro de usuario, de ser nuevo, o inicio de sesión en caso cuente con usuario.

2) Agregar productos al carrito de compras.

2) Validación de datos del cliente.

3) Elección de medio de pago.

4) Emisión de correo confirmando la recepción y atención del pedido solicitado.

5) En caso no se tuviera en stock algún producto solicitado, MARKET CIRCOLO se comunicará con el USUARIO para informarle.

 

MARKET CIRCOLO indicará, además, su dirección de correo electrónico y número WhatsApp a disposición para brindar soporte al USUARIO en el proceso de compra o ante cualquier inconveniente.  

 

4. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, serán pagados bajo la modalidad a contra entrega. 

Aceptamos pago mediante efectivo, o vía POS VISA, Mastercard, American Express o vía transferencia bancaria o interbancaria a una cuenta a nombre de Market Circolo.

Si el usuario elige como forma de pago la tarjeta de crédito, deberá presentar la tarjeta y documento de identidad al momento de la entrega para la verificación de identidad, firmas y cobro respectivo.

 

5. REDONDEO DEL MONTO A PAGAR

Solo cuando una transacción comercial sea pagada en efectivo, las denominaciones monetarias en céntimos del monto final a pagar, desde S/ 0.01 hasta S/ 0.09 serán redondeadas a S/ 0.00, a favor del cliente.

Las transacciones comerciales realizadas con tarjetas de crédito, débito, o vía transferencia, se mantendrán sin redondeo.

MARKET CIRCOLO SAC trabaja una política de cobros transparente cobrando una vez que su pedido está completo y listo para despachar, asegurando que sólo se cobre lo que efectivamente se está despachando (pesos y cantidades). No se genera ningún cobro por un producto solicitado y no enviado por falta de stock. En el caso de los productos pesables, de darse una variación si el peso no coincidiera de manera exacta, habría un ajuste de precio siempre a favor del cliente.   

 

6. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS PEDIDOS REALIZADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A través de www.marketcircolo.com, MARKET CIRCOLO realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición que MARKET CIRCOLO valide la transacción. Para dar por validada la transacción, MARKET CIRCOLO deberá verificar:

a) Que dispone de los productos solicitados y que estos cumplan con los estándares de calidad de MARKET CIRCOLO, en particular en cuanto a la frescura.

b) Que en caso el pedido incluya bebidas alcohólicas o cigarrillos, haya sido realizado por USUARIOS mayores de 18 años.

Para informar al USUARIO o consumidor acerca de esta validación, MARKET CIRCOLO enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el USUARIO aceptante de la oferta, o vía WhatsApp o llamada al número indicado por el USUARIO, de modo que se garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor.

 

7. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

Los productos adquiridos a través de www.marketcircolo.com se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles en el sitio y elegidas por el USUARIO. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del USUARIO.

Los pedidos serán atendidos mediante rangos de horarios definidos y de acuerdo a la disponibilidad que se muestra en nuestra página web.

 

8. COBRO DEL SERVICIO DE ENVÍO

La tarifa de delivery es única, y es de S/. 8 soles.

Si el monto de la compra excede los S/. 100 soles, se aplicará un descuento del 50% en la tarifa de delivery. Si la compra es mayor a S/. 300 soles, no se aplicará el cobro de delivery.

 

9. PLAZO MÁXIMO DE ESPERA EN LA ENTREGA

Toda entrega es programada en la ventana de atención elegida por el USUARIO y se llevará a cabo siempre y cuando se encuentre alguien en la dirección de despacho previamente indicado por el USUARIO.

Market Circolo esperará un máximo de 10 minutos luego de haberse notificado al cliente la llegada del repartidor a su domicilio. Pasado dicho plazo Market Circolo gestionará con el cliente o el receptor, según sea el caso, la reprogramación de la entrega de su pedido.

 

10. DERECHO DE ANULACIÓN

MARKET CIRCOLO SAC acepta la anulación de pedidos. Para este fin, el USUARIO debe comunicar la anulación al menos una hora y media antes de que se cumplan el plazo de entrega seleccionado. Las anulaciones podrán solicitarse vía correo electrónico a: atención@marketcircolo.com o por WhatsApp al: 978 371 872. Asimismo, en caso de pedidos que muestren indicios de fraude, MARKET CIRCOLO se reserva el derecho de anular el pedido.

 

10. POLÍTICA DE FALTANTES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

MARKET CIRCOLO aceptará todo cambio debidamente justificado dentro de los 07 días calendario de haber recibido el USUARIO el pedido. Las devoluciones procederán sólo si el USUARIO presenta la boleta o factura que sustente la compra.

En el caso de productos faltantes, MARKET CIRCOLO indicará en la boleta el producto faltante. Al día siguiente de despacho, de haber en stock, MARKET CIRCOLO llevará el producto si el cliente lo solicita a través de un correo a atencion@marketcircolo.com, o vía Whatsapp al número: 978 371 872. Los clientes deben revisar si los productos recibidos coinciden con la boleta, así como los vueltos recibidos. No habrá lugar a reclamos posteriores.

 

11. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO

Los datos referidos en estos términos y condiciones tendrán como finalidad validar los pedidos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por MARKET CIRCOLO SAC Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con MARKET CIRCOLO SAC, en ningún caso serán traspasados a terceros.

De conformidad con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, el usuario otorga su consentimiento expreso para que los datos personales que faciliten a MARKET CIRCOLO a través de este medio o cualquier otra vía queden incorporados en el Banco de Datos de Personas Interesadas en MARKET CIRCOLO y sean tratados por esta con la finalidad de absolver sus consultas y brindarles información publicitaria, dándoles usos que incluyen temas referidos al análisis de perfiles, publicidad y prospección comercial, fines estadísticos, históricos, científicos y educación. El usuario autoriza a que MARKET CIRCOLO mantenga sus datos personales en el banco de datos referido en tanto sean útiles para la finalidad y usos antes mencionados. El usuario podrá ejercer su derecho de acceso, actualización, rectificación, inclusión, oposición y supresión o cancelación de datos personales descargando el formato de solicitud de derechos desde la página web de MARKET CIRCOLO y enviándolo al correo electrónico atencion@marketcircolo.com

 

12. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por MARKET CIRCOLO, salvo que MARKET CIRCOLO así lo indique. Asimismo, MARKET CIRCOLO podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento, siempre sujeto a las condiciones de validación que se indican en el número 6.

 

13. PROMOCIONES

Las promociones que se ofrezcan en este sitio Web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por MARKET CIRCOLO, tales como locales físicos, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice MARKET CIRCOLO para cada promoción.

 

14. OTROS SITIOS WEB

MARKET CIRCOLO SAC no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso a información o contenido de cualquier otro sitio Web o portal salvo que exista una relación especial con otra empresa que no pertenezca a MARKET CIRCOLO SAC ni sea filial de la misma, para introducir más funciones en el Sitio. Estas relaciones especiales se establecen con socios comerciales, patrocinadores y sitios de marca de empresa (en adelante “páginas de marca de empresa”).

 

15. REPRESENTANTES

Toda presentación o reclamo relacionado con actos o contratos ejecutados o celebrados a través de este sitio, deberá ser presentada enviando un correo a atencion@marketcircolo.com

 

16. CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR

Los servicios de www.marketcircolo.com están disponibles sólo para aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio. MARKET CIRCOLO  SAC podrá suspender la participación del USUARIO que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta.

 

 

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